全渠道电商管理平台电商功能亮点 1、全渠道电商平台 将以往分散的多平台、多店铺会员管理和营销方式,升级为统一的全渠道管理体系,实现各店铺数据流通,方便制定营销方案。 2、快递智能匹配 系统可根据收件地址的经纬度,智能匹配发货门店。也可以按照地址预先设定的快递公司,同时可提取备注、留言中的关键字信息自动匹配物流快递公司 3、降低库存损失
4、订单快速审核 系统可快速审核静默拍等无问题订单,同时可一键批量处理订单,例如:改快递、仓库、增减货品等 5、支持电子面单 支持市面主流快递的电子面单对接以及菜鸟物流的对接 6、告别错单漏单
电商模块 1、订单管理
2、商品管理
3、售后管理 完备的售后管理体系,可自动跟踪售后订单信息,精准清晰的售后账目,退货退款时形成退款单据表,智能回访机制,方便售后处理。 4、数据管理 实时查看电商运营经营报表:订单明细报表、退款明细报表、运费明细报表、商品销售明细报表,让您的财务运营数据化,盈亏状况一目了然 全渠道整体架构方案 电商对接平台 高效的电商订单发货流程 多门店,多平台库存同步、库存预警,有效管理商品,为企业提供全渠道电商解决方案,大大增加销量和提升客户服务体验。 完善售后功能流程 1、查询订单状态 查询是否已发货,查询物流昨天情况告知顾问 2、取消订单
3、换货/更改物流
售后服务管理
报表实时查询 1、对账快捷准确 各电商订单往来账目清晰明了与各物流快递费用核对 2、实时查询电商订单数据 清楚了解各门店、品类、商品的销售情况 3、多维度数据报表经营状况一目了然
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